• Levering tot in het keukenkastje
  • Geen langlopende contracten
  • Persoonlijk en deskundig

Routedienst & Service

Routedienst en technische service

CinC productvertegenwoordigers komen 4-wekelijks bij u op bezoek om ervoor te zorgen dat u niet teveel voorraad heeft. U bepaalt welke voorraad u nodig heeft en de vertegenwoordiger vult dat netjes aan. Nooit te veel maar ook niet te weinig om te voorkomen dat u misgrijpt. Voor u een zorg minder. U heeft geen omkijken meer naar de koffie.

 

Het technische deel van de service verzorgt CinC met veel gevoel voor urgentie. Immers, een dag beginnen zonder koffie dat wil geen klant en dat snappen wij als geen ander. Calamiteiten daargelaten heeft CinC de doelstelling elke storing binnen 24 uur te verhelpen. Storingen worden door ons verholpen op werkdagen (ma-vr) van 08.00 tot 18.00 uur.

Service

Alle automaten vertonen natuurlijk wel eens een storing, zelfs die van CinC. En ……. bonenautomaten storen vaker dan instant koffieautomaten, ook dat is nu eenmaal een feit. Vandaar dat u als klant van CinC, kunt rekenen op een zeer vakkundige en adequate technische dienst voor het snel en vakkundig verhelpen van eventuele storingen.

Alhoewel er andere partijen zijn die u willen laten geloven dat zij gratis service verlenen is dat natuurlijk niet zo. Op de een of andere manier krijgt u de rekening van de ‘gratis’ service gepresenteerd. Service is nu eenmaal nooit gratis (zelfs niet bij CinC). De onderdelen moeten ingekocht worden en een monteur verdient graag zijn salaris.

Veelal betaalt de klant (u dus) de service door middel van hoge ingrediënten prijzen in combinatie met een afnameverplichting voor vele jaren. De periode kan wel oplopen tot 5 of 6 jaar. Hier doet CinC niet aan mee!

Bij CinC kiest u voor een aantrekkelijke ingrediëntenprijzen, maar NOOIT met een afnameverplichting.

Wij zijn van mening dat klanten voor ons kiezen vanwege de kwaliteit van onze producten en dienstverlening en niet omdat er sprake is van een afnameverplichting.

Een betere manier om te bewijzen dat u met de juiste partij zaken doet is er volgens ons niet.

Wanneer u geen beroep gaat doen op de technische service, omdat u bijvoorbeeld zelf heel technisch bent, dan hanteren wij een lagere prijslijst omdat wij in dat geval op de technische kosten besparen. Dit voordeel geven wij door aan onze klant.

Calamiteiten daargelaten worden storingen vandaag voor 16.00 uur gemeld, de volgende dag verholpen.

Geen koffieapparaat van CinC maar wel ingrediëntenklant? Ook dan kunnen wij in de meeste gevallen de service op uw apparatuur verlenen. De accountmanager in uw regio kan u daar meer over vertellen.

Heeft u vragen dan kunt u natuurlijk bellen 0882 101 101 of mailen info@cinc.eu .