Klanttevredenheidsenquête

ROUTEDIENST

In welke mate waardeert u het bezorgen van producten via onze eigen routedienst?*

Hoe klantvriendelijkheid vindt u uw routedienstmedewerker?*

Is uw routedienstmedewerker voor u / uw bedrijf makkelijk aanspreekbaar?*

Adviseert hij u voldoende over alle producten die CinC kan leveren?*

Neemt hij voldoende tijd om uw productlevering zorgvuldig en volledig af te handelen?*

Zijn er producten die u graag zou zien toegevoegd aan ons aanbod?

TECHNISCHE DIENST

Wat vindt u van de kwaliteit van onze TD?*

Hoe vindt u de bereikbaarheid van onze TD?*

Hoe vindt u de klantvriendelijkheid van onze monteurs?*

Hoe is bij de installatie de instructie over het gebruik en onderhoud van de automaat?*

Geeft de monteur de oorzaak van de storing aan en legt hij uit hoe dit voorkomen kan worden?*

Heeft u suggesties ter verbetering voor onze Technische Dienst?

ALGEMEEN

Hoe tevreden bent u over de algemene ervaring met CinC?*

In hoeverre voldoen onze producten en diensten aan uw verwachtingen?*

Hoe waarschijnlijk is het dat u ons bedrijf aanbeveelt aan collega-ondernemers?*

Is er iets in het bijzonder dat u heel positief of negatief vond in uw ervaring met ons?

Heeft u suggesties voor ons hoe wij de relatie met uw bedrijf nog verder kunnen verbeteren?

Wij zouden het op prijs stellen als onze klanten hun mening over CinC met anderen zou willen delen.

Zou u genegen zijn dit in een zogenaamd review te delen

*

JA

NEE

Wij danken u voor uw medewerking!

Als u gebruik wilt maken van onze geste van 3% korting op uw eerstvolgende bestelling, als waardering voor uw medewerking, geeft u dan s.v.p. hieronder uw bedrijfsgegevens op.

Contactpersoon

Uw email adres

Naam bedrijf / instelling

Adres

Schermlezers moeten dit veld leeg laten